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HAPPY BIRTHDAY – gutefrage.net wird 7

By Martina on 15.02.2013 at 12:52

Siebter Geburtstag gutefrage

Das verflixte 7. Jahr – so lautet ein weit verbreiteter Mythos über das Scheitern von Partnerschaften im siebten Jahr. Doch dies gilt nicht für Deutschlands größte Ratgeber-Community: Das 7. Jahr  ist nicht nur überstanden, es war sogar das erfolgreichste Jahr seit der Gründung im Februar 2006.

Mit inzwischen über 18 Mio. Nutzern im Monat  (AGOF 2012-11), über 9 Mio. gestellten Fragen und fast 39 Mio. Antworten können sich die Ergebnisse der letzten sieben Jahre in der Tat sehen lassen.

Unser besonderer Dank gilt den vielen Community-Mitgliedern, die tagtäglich dafür sorgen, dass Millionen Ratsuchende hilfreichen Rat auf ihre vielen Fragen erhalten.

Erfahrungswissen und Lebensklugheit sind die Basis jeden hilfreichen Rats. Egal wie kompliziert oder dringend die Fragen auf gutefrage.net auch sein mögen, die Nutzer haben schnell einen passenden und durch die Erfahrung Vieler „geprüften“ Rat parat und machen die gutefrage.net so zu dem, was sie heute ist – Deutschlands aktivste Ratgeber-Community!

Sieben Jahre sind für ein Internetunternehmen eine lange Zeit und es ist so einiges passiert – sowohl auf der Plattform als auch hinter den Kulissen. Viele engagierte Mitarbeiter sorgen täglich dafür, dass den Nutzern geholfen wird und die Plattform technisch einwandfrei funktioniert. Natürlich freut sich das gesamte Team über den 7. Geburtstag und wir haben  einige unserer langjährigsten Mitarbeiter zu sieben Jahren gutefrage.net befragt und sie gebeten, ihre Highlights zu schildern und einen Blick in die Glaskugel zu werfen: Wo wird gutefrage.net wohl nach weiteren sieben Jahren stehen?

Lest selbst, was die Mitarbeiter geantwortet haben:

Twitter Online_Ratgeber ProfilbildMarkus Wölflick, Geschäftsführer gutefrage.net GmbH:

Wie lange bist du schon bei gutefrage.net dabei?

„Ich bin seit der ersten Stunde bei gutefrage.net mit dabei.“

Was genau machst Du dort?

„Als Geschäftsführer verantworte ich alle Plattformen der gutefrage.net GmbH, zu der auch helpster.de, COSMIQ und pointoo.de gehören. Außerdem versuche ich stets meine Schäfchen zusammen zu halten, um somit die Entwicklung der Portale weiter voranzutreiben.“

Was war Dein persönliches Highlight in den letzten 7 Jahren?

„Die vielen Nutzertreffen mit der Community und das persönliche Kennenlernen von echten gf’lern mit Herz und Seele. Wirtschaftlich der Zeitpunkt, als sich etwa 2008/ 2009 gutefrage.net selber getragen hat – also die Einnahmen die Ausgaben übertroffen haben.“

Wo siehst du die gutefrage.net in 7 Jahren?

„In 7 Jahren ist gutefrage.net hoffentlich immer noch ein Ort, wo die Hilfe und der persönliche Rat im Mittelpunkt steht, egal wie viel Fortschritt uns die Technik bis dahin beschert hat.“

Twitter Online_Ratgeber ProfilbildUlrich Nitsche, Leiter IT Einkaufsratgeber:

Wie lange bist du schon bei gutefrage.net dabei?

„Ich bin schon von Anfang an mit dabei. Zuerst als freiberuflicher Berater. Nach einem Jahr bin ich dann in die Festanstellung gewechselt. Das war zum Januar 2007.“

Was genau machst Du dort?

„Meine Rolle war bis vor kurzem die des technischen Leiters der gutenfrage.net-Plattform. Alles rund um die Technik lief über mein Team und mich.

Das heißt: die technische Entwicklung der Plattform mit allen Features, Bestellung und Betrieb der Server, der Aufbau des Team und viele Dinge mehr.

Seit Ende 2012 bin ich dabei, ein neues Ratgeber-Projekt bei der gutefrage.net GmbH aufzubauen.“

Was war Dein persönliches Highlight in den letzten 7 Jahren?

„Ganz sicher der Moment, als wir in die “Gewinnzone” gekommen sind. Und auf unseren Platz III im Agof-Ranking bin ich auch sehr stolz.

Und überhaupt: Wenn ich heute durch unsere vielen Büroräume gehe und mich zurückerinnere an die beiden kleinen Räume vor 7 Jahre.“

Wo siehst du die gutefrage.net in 7 Jahren?

gutefrage.net wird auch in sieben Jahren noch “die” Frage-Antwort-Plattform im deutschsprachigen Raum sein. Mein Wunsch ist es, dass man bei Fragen direkt und ohne Umwege auf gutefrage.net nach Antworten sucht.“

Twitter Online_Ratgeber ProfilbildKatja Frederking, Leitung Produktentwicklung und Content für helpster.de

Wie lange bist du schon bei gutefrage.net dabei?

„Ich bin seit Januar 2007 bei der gutefrage.net

Was genau machst Du dort?

„Ich habe als Leitung Marketing und Produktentwicklung bei der gutefrage.net GmbH angefangen. Vor 2.5 Jahren habe ich die Leitung Produktentwicklung und Content für helpster.de übernommen.

Meine Aufgaben umfassen die strategische Weiterentwicklung der Website sowie des Contentbereichs.“

 Was war Dein persönliches Highlight in den letzten 7 Jahren?

„Produktion und Ausstrahlung des Werbespots von gutefrage.net.

Der Launch von helpster.de im Juli 2010.“  

Wo siehst du die gutefrage.net in 7 Jahren?

„Platz 1 AGOF Ranking  ;-)“

Twitter Online_Ratgeber ProfilbildHeike Gallery, Director Community Management gutefrage.net GmbH:

Wie lange bist du schon bei gutefrage.net dabei?

„Ich bin mittlerweile schon fast 4,5 Jahre bei der gutefrage.net dabei.“

Was genau machst Du dort?

„Innerhalb der gutefrage Gruppe bin ich mit meinem Team für das Community Management auf allen Plattformen verantwortlich. Doch was ist Community Management? Wir achten unter anderem auf die Inhalte und dass die Netiquette eingehalten wird. Schließlich soll jeder, der einen Rat bei uns sucht, auch einen finden ;-)

Was war Dein persönliches Highlight in den letzten 7 Jahren?

„Mein persönliches Highlight erlebe ich jeden Tag aufs Neue. Auch nach so vielen Jahren bin ich immer noch fasziniert von der Hilfsbereitschaft und Anteilnahme unserer Nutzer. An dieser Stelle daher auch noch einmal ein ganz herzliches Dankeschön an alle – ohne euch wäre die gutefrage.net nicht denkbar!“

Wo siehst du die gutefrage.net in 7 Jahren?

„Oh je, 7 Jahren ist eine lange Zeit im Internet. Aber so enorm wie wir in den letzten 7 Jahren gewachsen sind, sehe ich die gutefrage.net auch die nächsten 7 Jahre weiter wachsen. Gemeinsam mit euch werden wir auch in Zukunft der Ort im Internet sein, an dem Ratsuchenden einen guten und hilfreichen Rat finden werden.“

Vielen Dank an Euch für die tolle Zeit und Eure vielen guten Fragen & Antworten. Gemeinsam mit Euch freuen wir uns auf die nächsten spannenden Jahre.

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Nutzerinterview mit Maxilinde

By Marie on 29.06.2011 at 11:56

Die Nutzerin Maxilinde ist von reisefrage.net nicht mehr weg zu denken! Mit ihren vielen hilfreichen Antworten hat Maxilinde schon so manchem Fragesteller weiter geholfen und viele gute Reisetipps gegeben. Da überrascht es auch nicht, dass Maxilinde Platinfragant ist und mit knapp 350 hilfreichsten Antworten ausgezeichnet wurde. Außerdem war sie bereits 17 mal Top-Nutzerin des Tages und belegt zudem mit knapp 70.000 Punkten Platz 2 im Top-Nutzer Gesamtranking.

Profil_Maxilinde

Wir haben die Expertin für Ungarn, Radfahren, Altmühltal und die türkische Riviera um ein kleines Interview gebeten:

1.: Was möchtest Du den Lesern über Dich persönlich verraten?

Ich bin 45 Jahre jung, verheiratet und Mutter eines fast 16-jährigen Sohnes. Wenn ich nicht gerade unterwegs bin, betreue ich ehrenamtlich die Jugendarbeit unserer Kirchgemeinde, habe eine Sammelstelle für “Weihnachten im Schuhkarton”, koche leidenschaftlich gerne und bewege mich am liebsten mit dem Fahrrad.

2.: Wie kamst Du zu reisefrage.net – Warum machst Du mit?

Die reisefrage.net habe ich zufällig entdeckt, als ich auf der Suche nach einem Campingplatz in Verona war. Dabei sind mir einige Fragen aufgefallen, die ich durch meine vielen Aufenthalte in Ungarn und der Türkei gut beantworten konnte.

3.: Zu welchen Themen gibst Du am liebsten Rat?

Zu Dingen mit denen ich mich auskenne, Radwandern, meine Heimat und natürlich auch die Reiseländer, die ich bevorzuge. Da ich gerne zelte, aber auch mal einen AI -Hotelurlaub mache, Kreuzfahrten genauso wie Radwanderungen mag, sind die Themen natürlich vielfältig.

4.: Was macht für Dich eine gute Frage aus und was eine gute Antwort?

Eine gute Frage ist nicht einfach mit dem ersten Treffer bei Google zu beantworten. Eine gute Antwort beruht auf persönlichen Reise -oder Lebenserfahrungen.

5.: Was magst Du an reisefrage.net besonders?

Der überwiegende Teil der Fragen und Antworten sind durchdacht, es gibt selten falsche Antworten und auch der Ton hier ist meistens recht nett.

6.: Wenn Du einen Wunsch an reisefrage.net hättest, was würdest Du Dir wünschen?

Eine besser funktionierende Suchfunktion und ein deutlicher Hinweis darauf, diese vor der Fragestellung auch zu benutzen :-)

Liebe Maxilinde, vielen Dank für das Interview. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf reisefrage.net und freuen uns über viele weitere Beiträge von Dir!

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Ein guter Grund zum Feiern – 5 Jahre gutefrage.net

By Markus on 15.02.2011 at 15:09

Man nehme eine große Portion Alltags- und Expertenfragen, mische gute Antworten, hilfreiche Ratschläge und persönliche Erfahrungen darunter. Verfeinert wird das Ganze mit einer großen Portion Humor, etwas Augenzwinkern und ein paar Spritzern „Blau“. Zum Schluss wird alles in Form gebracht et voilà – Fertig ist gutefrage.net!

So oder so ähnlich ist es genau vor 5 Jahren geschehen und mit der Frage „Welche Probleme haben starke Frauen?“ wurde der Grundstein für gutefrage.net gelegt. Es sollten noch viele hunderte, ach Millionen Fragen und Antworten folgen, die nur ein Ziel haben:  viele gute Ratschläge zu verteilen und Fragezeichen durch Ausrufezeichen zu ersetzen.

Wir haben zwar klein angefangen, stecken aber längst nicht mehr in den Kinderschuhen. Die Zahlen verraten es: Wir schreiten mit Siebenmeilenstiefeln voran!

-          Täglich über 45.000 Fragen, Antworten, Kommentare, Tipps und Videos

-          13 Mio. Unique User pro Monat (AGOF III/10)

-          Platz 6 im AGOF-Angebotsranking und somit Deutschlands aktivste Ratgeber-Community!

Dankeschön Community!

Doch gutefrage.net wäre nicht gutefrage.net ohne die Community! Die vielen hilfsbereiten Nutzer, die voller Leidenschaft ihre Erfahrungen zum Besten geben und damit täglich den Ratsuchenden weiter helfen, gehören unbedingt dazu. Egal zu welchem Themengebiet Fragen gestellt werden, die Community ist stets zu Diensten und beantwortet sie binnen weniger Minuten!

Deswegen möchten wir uns zum 5. Geburtstag auch bei unseren Nutzern bedanken, denn sie machen gutefrage.net zu dem was es ist!

Bewegende Momente auf gutefrage.net

In fünf Jahren gutefrage.net ist wirklich viel passiert. Wenn eine Abteilung davon ein Lied singen kann, dann unser Community Management. Durch den ständigen Kontakt mit der Community erlebt unser Support täglich die unglaublichsten Geschichten und kann von ein paar wirklich schönen Momenten berichten.

Die bewegendsten Momente für uns sind, wenn wir die Nutzer kennen lernen. Das passiert nicht nur auf Usertreffen, sondern auch einfach mal so. Da gab es zum Beispiel eine Nutzerin aus Italien, die sehnsüchtig auf ihre Tasse gewartet hat und es nicht mehr abwarten konnte. Kurzentschlossen besuchte sie die gutefrage.net einfach persönlich und holte sich die Tasse hier bei uns ab. So lernten wir die Nutzerin persönlich kennen und für uns gab es dann sogar noch eine Flasche Sekt obendrauf!

Besonders schön ist es für uns auch, wenn wir mitbekommen wie viele Menschen sich durch gutefrage.net kennen lernen. Auf Usertreffen, im Forum und auf Frageseiten finden sich immer wieder Gleichgesinnte, die sich im echten Leben vielleicht nie über den Weg gelaufen wären. Es entstehen Freundschaften die dann auch „offline“ gepflegt werden, schließlich möchte man ja auch mal ein Gesicht zu den ganzen Fragen, Antworten und Tipps kennen lernen :-) Aus der einen oder anderen Freundschaft ist sogar Liebe geworden – wir bekommen das nur am Rande mit, sind aber sehr stolz, dass gutefrage.net Liebende zusammen führt und so für schöne Momente sorgt!

Aufregend  ist auch immer wieder die Veröffentlichung einer neuen Funktion für die Community. Kurz bevor die „hilfreichste Antwort“ live gegangen ist, haben wir uns viele Fragen gestellt! Wird die neue Anwendung gefallen? Welche Reaktionen wird es geben? Kommt die neue Funktion gut an? Das gesamte gutefrage.net-Team wartet dann gespannt auf die ersten Reaktionen der Community und freut sich tierisch wenn die neue Funktion gut ankommt.

Aber die wohl mit Abstand größten Momente waren für uns, als sich die 1-millionste Frage und später dann die 3-millionste Antwort ankündigten. Bei dieser Größenordnung müssen selbst wir uns mal kurz hinsetzen, inne halten und uns bewusst machen, wie groß gutefrage.net geworden ist! Vielen Dank für diese tollen Momente mit Euch!

Und jetzt seid Ihr dran:  Was war Dein bewegendster Moment mit gutefrage.net?

Unter alle Antworten auf unsere Geburtstagsfrage „Was war Dein bewegendster Moment mit gutefrage.net?“ verschenken wir 25 Einladungen nach München zur gutefrage.net-Geburtstagsfeier! Lernt die gutefrage.net persönlich kennen, erkundet München und feiert mit uns den 5. Geburtstag von gutefrage.net – Und das Beste daran: Wir übernehmen für die Gewinner Anreise, Übernachtung und eine Sightseeing-Tour.

Zusätzlich schenken wir der Community 1.000 limitierte Geburtstagspäckchen, die ein Stück vom gutefrage.net-Geburtstagskuchen und einen blumigen Gruß enthalten!

Also lasst uns gemeinsam feiern und auf die nächsten 5 Jahre gutefrage.net anstoßen!

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